Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.cartiletango.ro, precum și condițiile de achiziționare a produselor comercializate prin intermediul acestuia.
Website-ul CărțileTango.ro este administrat de Cărțile Tango SRL, cu sediul social în Popești-Leordeni, strada Drumul Fermei 18E, 077160 , înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/2803/2010, având CUI 21538151, e-mail contact@cartiletango.ro, telefon: 0743 601 194
Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin solicitarea serviciilor noastre, acceptați prezentele Termeni și Condiții.
Vânzător – SC Cărțile Tango SRL.
Client – orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul și/sau plasează o comandă.
Produse – cărțile și publicațiile comercializate prin intermediul site-ului.
Comandă – document electronic prin care Clientul transmite intenția de a achiziționa unul sau mai multe produse.
Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Client prin acceptarea unei comenzi.
Magazinul online CartileTango.ro comercializează cărți în format fizic și alte produse editoriale disponibile la momentul plasării comenzii.
Toate informațiile privind produsele sunt prezentate cu bună-credință. Pot exista diferențe minore între imaginile afișate și produsul livrat, fără a afecta caracteristicile esențiale ale acestuia.
Comenzile pot fi plasate online, prin intermediul site-ului.
După transmiterea comenzii, Clientul va primi o confirmare automată prin e-mail. Aceasta nu reprezintă acceptarea definitivă a comenzii, ci confirmarea înregistrării acesteia.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în următoarele situații:
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Produsele vor fi facturate la prețul afișat pe site la momentul plasării comenzii.
Factura fiscală va fi emisă conform legislației fiscale aplicabile și va fi transmisă Clientului în format electronic.
Plata produselor se poate realiza prin metodele afișate pe site la momentul plasării comenzii, inclusiv:
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica modalitățile de plată disponibile.
Livrarea se efectuează exclusiv pe teritoriul României.
Termenul estimativ de livrare este afișat pe site și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de activitatea firmei de curierat.
Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă către Client în momentul livrării acestora.
În cazul întârzierilor cauzate de transportator, condiții meteorologice, sărbători legale sau alte situații independente de voința Vânzătorului, acesta nu poate fi tras la răspundere.
Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca un motiv.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul trebuie să transmită o solicitare la adresa de e-mail: contact@cartiletango.ro.
Produsele returnate trebuie:
Costul transportului pentru retur este suportat de Client, cu excepția situațiilor în care produsul livrat este neconform sau deteriorat.
Contravaloarea produselor returnate va fi restituită în termen de maximum 14 zile de la recepționarea și verificarea returului.
În cazul în care Clientul primește un produs deteriorat sau diferit față de cel comandat, acesta trebuie să notifice Vânzătorul în cel mai scurt timp posibil prin e-mail.
Vânzătorul va înlocui produsul sau va restitui contravaloarea acestuia, după caz.
Întregul conținut al site-ului, incluzând texte, imagini, logo-uri, elemente grafice și baze de date, este protejat de legislația privind drepturile de autor și aparține Vânzătorului sau partenerilor săi.
Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al titularului drepturilor.
Vânzătorul nu garantează funcționarea neîntreruptă a site-ului și nu poate fi responsabil pentru:
Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produselor achiziționate de Client.
Datele personale sunt prelucrate conform legislației aplicabile privind protecția datelor și Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
Clienții beneficiază de toate drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de lege.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentul document. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării.
Utilizarea în continuare a site-ului reprezintă acceptarea modificărilor intervenite.
© 2026 Created with care by PixelVista
